FRCette politique explique quelles données sont collectées lors de votre visite et de vos achats, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Etendoirpro, 17 Rue du Temple, 45230 LA BUSSIERE, France. Pour toute question relative à vos données personnelles: [email protected].
Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes:
- Données d'identification et de contact: nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande: produits achetés, montant, historique de commande.
- Données de paiement: traitées par notre prestataire Relay, sans conservation des données bancaires complètes par etendoirpro.
- Données de navigation: informations techniques nécessaires au fonctionnement du site et à sa sécurité.
Finalités du traitement
- Traiter et expédier vos commandes.
- Gérer la relation client, les retours et le service après-vente.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Base légale
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat de vente, sur notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer nos services, ainsi que sur le respect de nos obligations légales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Destinataires
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de paiement, de livraison et à nos hébergeurs, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de nos services. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la réalisation des commandes. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, sans que cela n'empêche la finalisation d'une commande.