Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, la livraison, les retours et le paiement.

Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées via DHL. Le délai de livraison estimé est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition, selon votre zone de livraison.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison s'élèvent à 3,98 EUR. La livraison est offerte à partir de 50,00 EUR d'achat.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement est traité via notre prestataire Relay. Les moyens proposés sont affichés directement au moment du paiement, avant la validation de votre commande.

Comment retourner un article ?

Vous disposez d'un délai de rétractation pour nous informer de votre souhait de retour. Consultez notre page Retours et remboursements pour connaître la procédure détaillée et les conditions de retour.

Produits et utilisation

Proposez-vous des étendoirs pour l'intérieur et l'extérieur ?

Oui. Notre sélection comprend des étendoirs à linge pour l'intérieur comme pour l'extérieur, ainsi que des séchoirs et accessoires de buanderie adaptés à différents espaces.

Comment choisir la taille d'un étendoir ?

La taille dépend de l'espace disponible et du volume de linge à sécher. Pour une petite pièce, privilégiez un modèle compact ou mural. Pour une famille, un étendoir plus large peut être plus confortable.

Une autre question ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +33 7 23 17 04 87.